Все проекты Выбрать квартиру Заказать звонок

Сервисная компания «Голоса» - лучшая в России!

26 июня 2024

Сервисная компания из Челябинска победила в федеральной премии Urban. Это масштабное мероприятие для застройщиков, управляющих компаний и риелторов, которое на днях завершилось в Сочи. В 2024 году организаторам премии поступило около 400 заявок из 77 регионов России.

В номинации «Лучшая управляющая компания многоквартирными домами» выиграла челябинская компания «Голос.Комфорт» (входит в девелоперскую группу «Голос»). Она обошла организации из Санкт-Петербурга, Новосибирской и Свердловской областей, Краснодарского края, республики Татарстан и других регионов страны. Жюри премии оценивало участников по множеству критериев: работа с заявками жителей, устранение аварийных ситуаций, квалификация сотрудников, удовлетворенность жителей, цифровые продукты, дополнительные сервисы и т. д.

«Голос.Комфорт» использует современные технологии. Например, искусственный интеллект для отслеживания удовлетворенности жителей и быстрого выявления проблем. А еще центры мониторинга видеонаблюдения для обеспечения безопасности в жилых комплексах. В компании работает круглосуточный call-центр для консультирования жителей и профессиональная служба озеленения.

Директор «Голос.Комфорт» Наталья Ермолаева отметила: «В центре нашей сервисной компании – человек и его потребности. Нам важно, чтобы вопросы жителей решались быстро. Мы готовы трансформировать отрасль обслуживания недвижимости и делать ее более клиентоориентированной. Такие мероприятия, как Urban, помогают управляющим компаниям обмениваться опытом и вдохновляться лучшими практиками».

Urban — не единственная громкая победа «Голос.Комфорт» в этом году. В апреле компания взяла награду в международной премии в сфере клиентского опыта CX WORLD AWARDS. Соседский центр «Ньютон club» (находится на северо-западе Челябинска) обошел в своей номинации проекты от Сбера, ДОМ.РФ и Банка ВТБ.

Другие новости по теме
Скоро! «Голос Меридиан»
10 июля 2024
В «Ньютоне» отметили День семьи, любви и верности
9 июля 2024
В Челябинске создадут франшизу цифровой УК
8 июля 2024
В Челябинске запустят производство решений для умных домов и городов
8 июля 2024
Приглашаем на семейный фестиваль!
4 июля 2024
Дорога в «Голос L-Town» открыта для всех
3 июля 2024
В ЖК «Ньютон» птицы получили новые квартиры
28 июня 2024
«Голос» выступит на крупнейшем федеральном форуме
18 июня 2024
«Голос» провёл мастер-классы для школьников
7 июня 2024
«Голос» принял первый брокер-тур для риелторов Екатеринбурга
3 июня 2024
«Город L-Town» провёл грандиозный праздник творчества и ЗОЖ
31 мая 2024
Современные технологии на стройке: «Голос» показал, как ИИ ускорит возведение домов
31 мая 2024
«Голос» подвёл первые итоги участия в нацпроекте «Производительность труда»
30 мая 2024
Успеть за 30 дней: льготная ипотека завершается?
29 мая 2024
Ипотека траншами в апартаментах «ГОЛОС в сердце города»
29 мая 2024
Взгляд изнутри: челябинцы показали своё видение города
27 мая 2024
«Голос» открыл «Центр притяжения» в Екатеринбурге
21 мая 2024
В «Городе L-Town» пройдёт первый мультиформатный фестиваль!
21 мая 2024
Приглашаем на фотовыставку «Голос города»!
16 мая 2024
«Ипотека в рассрочку» для «Голос L-Town» и «Голос Кашириных»!
10 мая 2024